Fi base coverage test fr ca · HTML
La Fi Base utilise le Bluetooth pour se connecter à votre Fi Tracker. Il est donc essentiel de la positionner de manière à ce qu'elle puisse « voir » votre Tracker. Pour vous aider à trouver le meilleur emplacement, nous avons conçu un test simple qui permet d'évaluer la couverture de la Base dans votre maison.
La couverture varie selon les matériaux et la disposition de votre maison. Ce test montre dans quelles zones votre animal peut se déplacer tout en restant connecté. Au besoin, vous pouvez déplacer la Base afin de maximiser la couverture et d'assurer une connexion fiable.
Ce dont vous avez besoin pour le test : Fi Base (branchée), Fi Tracker, un appareil mobile avec l'application Fi, une connexion Wi-Fi.
Avant de commencer
- Assurez-vous que votre Fi Base est connectée au Wi-Fi.
- Le voyant de votre Fi Base demeure jaune fixe si la Base n'a pas de connexion Wi-Fi.
- Notez la date et l'heure du test.
- Si vous avez besoin d'aide après le test, notre équipe Fi Customer Experience pourra utiliser ces renseignements pour vous aider.
Faire le test
Durée totale du test : 15 minutes.
- Retirez le Fi Tracker de votre animal et placez-le près de la Fi Base, sans le poser dessus. Il est essentiel que la Base soit branchée et en ligne.
- Désactivez le Bluetooth de votre appareil mobile. Le Tracker sera ainsi forcé de se connecter à la Fi Base.
- Après 1 minute, réactivez le Bluetooth de votre cellulaire.
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Ouvrez l'application Fi pour vérifier l'état de connexion du Tracker et confirmer qu'il détecte la Base :
- Touchez l'onglet Live, puis l'avatar de votre animal dans la Live Card.
- Dans la Live Map, touchez l'avatar de votre animal.
- Une fiche d'état s'affiche et indique la source de connexion, comme la Fi Base ou le Wi-Fi.
- Apportez le Fi Tracker de votre animal à l'endroit le plus éloigné de la Fi Base dans votre maison et laissez-le là pendant 3 à 5 minutes.
- Placez le Tracker à une hauteur semblable à celle de votre animal pour des résultats plus précis. Par exemple, si votre animal est petit, placez le Tracker sous une table plutôt que dessus.
- Après 3 à 5 minutes, vérifiez l'état de connexion du Tracker de la même façon qu'à l'étape 4 :
- Fi Base : le Tracker détecte la Fi Base depuis cet endroit. Vous avez une couverture Fi Base ici.
- Répétez le test au besoin dans différentes pièces et différents étages de votre maison. Si votre animal passe du temps à l'extérieur, par exemple dans la cour, nous vous recommandons aussi d'y tester la couverture.
- Pour terminer le test, quittez l'écran de carte plein écran en touchant le bouton retour en haut à gauche de votre écran.
Vous savez maintenant dans quelles zones de votre maison le Fi Tracker de votre animal peut « voir » la Fi Base, et jusqu'où s'étend la couverture.
Des questions sur vos résultats? Communiquez avec Fi Customer Experience, il nous fera plaisir de vous aider.