Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihr Haustier seinen sicheren Bereich verlassen hat, sich aber noch innerhalb der definierten Grenzen befindet, kann eine Anpassung des sicheren Bereichs zur Lösung des Problems beitragen. So gehen Sie bei der Fehlerbehebung vor, je nach Art der Warnung.
Alarm ohne Eigentümerausstieg
Wenn Sie eine fehlerhafte Ausreißermeldung erhalten und in der Benachrichtigung kein Besitzer aufgeführt ist, z. B. „Izzy ist gerade von zu Hause weggelaufen“, kann dies Folgendes bedeuten:
- Die GPS-Chips des Fi-Geräts wurden aktiviert.
- Das Fi-Gerät empfing zwei GPS-Meldungen, die darauf hindeuteten, dass sich Ihr Haustier außerhalb einer Sicherheitszone befand.
Um diese Fehlermeldungen zu beheben, empfehlen wir, die Quelle zu optimieren, mit der Ihr Fi-Gerät verbunden ist. Sie können mehr über die verschiedenen Verbindungsquellen von Fi erfahren. Hier .
Mit Eigentümerausstiegsbenachrichtigung
Wenn Sie eine fehlerhafte Fluchtmeldung erhalten und in der Benachrichtigung ein Besitzer aufgeführt ist , z. B. „Izzy ist gerade mit Eric von zu Hause weggegangen“, kann dies Folgendes bedeuten:
- Das Mobilgerät des Besitzers ist über Bluetooth mit dem Fi-Gerät Ihres Haustiers verbunden. Diese Verbindung wird genutzt, um den Standort Ihres Haustieres zu melden.
- Das Mobilgerät des Besitzers lieferte zwei ungenaue Standortmeldungen, die darauf hindeuteten, dass sich Ihr Haustier außerhalb einer Sicherheitszone befand.
In diesem Fall empfehlen wir Ihnen außerdem, die Quelle zu optimieren, mit der Ihr Fi-Gerät verbunden ist. Sie können sich über die verschiedenen Verbindungsquellen für Fi-Geräte informieren. Hier .