Pentru a activa și a beneficia de funcțiile unui Fi Series 3+ sau Fi Mini, este necesar un abonament activ.
Dispozitivul de urmărire și abonamentul Fi sunt facturate separat. Plătiți dispozitivul de urmărire la finalizarea comenzii, iar abonamentul este facturat în momentul activării.
Fiecare achiziție a modelului Series 3+ și Fi Mini include o garanție de satisfacție de 30 de zile, oferindu-vă încrederea necesară pentru a explora tehnologia avansată de urmărire și monitorizare a sănătății oferită de Fi.
Vă recomandăm să vă activați dispozitivul de urmărire imediat ce îl primiți. Dacă dispozitivul dumneavoastră nu este activat în termen de 7 zile de la expediere, abonamentul va începe automat.
La activare, sunteți înscris implicit în planul de abonament pe 1 an. Aveți apoi 7 zile pentru a trece la un plan de 6 luni sau de 2 ani. La schimbare, suma noului plan este facturată imediat. Dacă rămâneți pe planul de 1 an, acesta este facturat după încheierea perioadei de 7 zile.
Întrebări frecvente
Cât costă un abonament Fi?
Prețul abonamentului Fi este același pentru dispozitivele Fi Mini și Series 3+. Abonamentul se reînnoiește la prețul standard corespunzător duratei alese:
| Durata abonamentului | Reînnoire |
|---|---|
| 6 luni | 99 € la fiecare 6 luni |
| 1 an | 189 € pe an |
| 2 ani | 339 € la fiecare 2 ani |
Toate abonamentele includ acces la funcțiile de localizare GPS, monitorizare a activității și alerte de fugă oferite de Fi.
Prețurile promoționale pot reduce aceste sume. Prețul pe care îl plătiți este afișat la finalizarea comenzii, înainte de plasarea comenzii.
Membrii înscriși înainte de intrarea în vigoare a acestor prețuri își păstrează tarifele actuale. Dacă aveți deja un abonament Fi, prețul planului și suma de reînnoire rămân neschimbate.
Pot primi o rambursare după reînnoirea automată a abonamentului meu?
Dacă solicitați anularea în termen de 30 de zile de la o taxă de reînnoire automată, sunteți eligibil pentru o rambursare integrală a acelei reînnoiri. După 30 de zile, taxele de reînnoire nu sunt rambursabile și nici calculate proporțional.
Această politică de rambursare este separată de ștergerea contului, care nu include rambursări pentru timpul neutilizat. De asemenea, nu modifică angajamentul minim de 6 luni aplicabil primelor perioade de abonament.
Când se va reînnoi abonamentul meu?
Abonamentele se reînnoiesc automat, în mod implicit, la sfârșitul fiecărui ciclu, iar reînnoirile sunt facturate la prețul standard corespunzător duratei alese. Consultați planul dumneavoastră actual de abonament Fi.
Există o perioadă de angajament?
Da, toate abonamentele au o perioadă minimă de angajament de 6 luni.
Cum pot schimba abonamentul?
În cele 7 zile de după activare, puteți trece între planurile de 6 luni, 1 an și 2 ani direct din aplicația Fi, iar suma noului plan este facturată în acel moment.
După încheierea acestei perioade, accesați shop.fitracking.com/manage pentru a schimba planul. Noul abonament începe imediat, iar orice timp nefolosit din abonamentul actual va fi transferat automat în noul abonament.
Cum îmi actualizez datele de plată?
Dacă doriți să vă actualizați metoda de plată, de exemplu să schimbați datele cardului de credit sau adresa de facturare înregistrate în cont, puteți face acest lucru cu ușurință conectându-vă cu adresa de e-mail și parola contului dumneavoastră la shop.fitracking.com/manage.