Als je telefoon geen verbinding kan maken met de servers van Fi vanwege een slecht LTE-M/Wi-Fi-signaal, verschijnt er onderaan het tabblad Live een banner met de melding Slecht telefoonSsignaal: locatiegegevens van je huisdier zijn vertraagd.
Wat deze melding veroorzaakt en hoe je dit oplost
Deze melding heeft betrekking op het vermogen van je telefoon om gegevens te ontvangen, niet op de prestaties van je Fi-apparaat:
Als er een Wi-Fi-netwerk beschikbaar is, raden we aan om verbinding te maken met Wi-Fi om de connectiviteit van je telefoon te verbeteren. Meer informatie over het verbeteren van de connectiviteit vind je hier.
Als je je op een locatie bevindt met een slecht LTE-M-signaal (wat betekent: slechte mobiele dekking), raden we aan om je huisdier goed in de gaten te houden, omdat je mogelijk vertragingen ervaart bij het op afstand volgen.
Zodra je je op een locatie bevindt met een beter GPS-, LTE-M- en/of Wi-Fi-signaal, verdwijnt deze melding automatisch.