Als uw huisdier buiten is, maar dichtbij een eigenaar die is ingelogd en de Fi-app draait, zal het apparaat verbinding maken met hun mobiele apparaat om de locatie van uw huisdier te rapporteren.
Aangezien het cruciaal is om de Fi-app open of actief op de achtergrond te houden, als u de app sluit, ontvangt u een melding dat de Fi-app is gesloten om te helpen voorkomen dat dit gebeurt.
Wat is geforceerd sluiten?
Geforceerd sluiten betekent dat u een app op uw telefoon hebt gesloten en deze niet langer actief is. Daarom kunnen er geen gegevens naar of van de app worden verzonden.
Hoe gebeurt een geforceerd sluiten?
Op een iPhone X of later veeg omhoog vanaf het startscherm. Op een iPhone 8 of eerder, dubbelklik op de Home-knop om uw meest recent gebruikte apps te tonen.
Van hieruit gebeurt een geforceerd sluiten als u omhoog veegt op de Fi-app, of een andere app. Dit sluit de app en deze wordt niet langer weergegeven onder open apps. De enige keer dat u geforceerd moet sluiten is als de Fi-app niet reageert (heropen na het geforceerd sluiten). Om de Fi-app actief te houden wanneer u klaar bent met bekijken, veeg niet omhoog, tik eenvoudigweg weg van de app.
Waarom zou ik niet geforceerd moeten sluiten?
Het Fi-apparaatsysteem is ontworpen zodat we uw huisdier te allen tijde naadloos kunnen volgen. Dit betekent dat uw Fi-apparaat toegang nodig heeft tot de Fi-app of Basis terwijl uw huisdier zijn dagelijkse activiteiten doorloopt.
Als de Fi-app niet op de achtergrond draait, kan het Fi-apparaat geen verbinding maken met het mobiele apparaat van een eigenaar wanneer dat nodig is.
De Fi-app helpt de dekking uit te breiden wanneer u en uw huisdier samen zijn en buiten bereik van de Fi-basis of Wi-Fi.