Als u ervoor kiest uw Fi-account te verwijderen, kunt u de Fi-app niet meer gebruiken en hebt u geen toegang meer tot historische gegevens over uw huisdier. Dit omvat essentiële gegevens, zoals locatiegeschiedenis, activiteitenregistratie en gezondheidsinformatie. Als het proces eenmaal is voltooid, kan het niet meer worden teruggedraaid.
Als u een actief Fi-lidmaatschap heeft, raden we u aan te overwegen uw account aan het einde van uw lidmaatschapsperiode te verwijderen, aangezien we geen gedeeltelijke terugbetalingen halverwege uw lidmaatschap aanbieden.
Alle Series 3+ lidmaatschappen hebben een minimale looptijd van 6 maanden, tenzij een langere looptijd wordt aangeschaft. In dat geval is de looptijd van het lidmaatschap gelijk aan de duur van het gekozen abonnement.
Om de verwijdering van uw Fi-account aan te vragen, kunt u contact opnemen met Fi Customer Success .
Wat gebeurt er nadat je je account hebt verwijderd?
- Je verliest de toegang tot de Fi-app: Als je je account verwijdert, kun je niet meer inloggen of gebruikmaken van de functies van de Fi-app.
- Je bent afgemeld voor de mailinglijst van Fi: Je wordt automatisch verwijderd van de mailinglijst van Fi en ontvangt geen e-mails meer van Fi.
- Er worden geen profielgegevens bewaard: Alle historische gegevens met betrekking tot uw huisdier, inclusief locatiegeschiedenis en gezondheidsinformatie, zijn niet langer voor u beschikbaar.
- Het proces is onomkeerbaar: Het verwijderen van je account is onomkeerbaar. Zodra uw account is bevestigd, kan deze niet meer worden hersteld en worden alle gegevens permanent verwijderd.