Si la Fi Collar Band que vous avez commandée n'est pas de la bonne taille, nous l'échangerons volontiers pendant notre période de retour de 30 jours.
Vous pouvez échanger votre Fi Collar Band contre une autre taille de la même série. Veuillez noter que les Fi Collar Bands ne peuvent pas être échangées contre des Makers Bands.
Procédure d'échange
Pour échanger votre Fi Collar Band :
- Commandez la Fi Collar Band de la bonne taille pour votre Fi Series sur la boutique d'accessoires.
- Contactez notre Équipe d'assistance pour demander votre remboursement et lancer l'échange. Indiquez votre numéro de facture et votre adresse de livraison afin que votre remboursement soit traité correctement à la réception.
- Envoyez votre échange à l'adresse fournie par notre Équipe d'assistance. Vous organisez et payez l'envoi de retour.
Une fois votre échange arrivé à notre centre de retours, comptez 7 à 10 jours ouvrables pour le traitement du remboursement de votre Fi Collar Band.
Pour savoir comment remplacer votre Fi Collar Band, consultez l'article Fixer la Fi Collar Band.