Si vous venez de recevoir votre premier traceur Fi Series, suivez le guide ci-dessous pour bien démarrer.
| Remarque : les étapes ci-dessous concernent uniquement les traceurs Fi Series. Pour activer un Fi Mini, suivez les étapes de l'article Activer et fixer votre Fi Mini. |
Pour commencer
Suivez chaque étape dans l'ordre pour terminer la configuration de votre traceur.
Avant la configuration
Avant de commencer, préparez les éléments suivants :
Étape 1 : configurer l'application Fi
Suivez ces étapes pour configurer l'application Fi :
- Téléchargez l'application Fi sur votre smartphone. Sur votre téléphone, appuyez sur le lien correspondant à votre type d'appareil mobile :
- Appuyez sur Se connecter.
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Saisissez votre adresse e-mail : votre compte a été créé lors du paiement de votre traceur Fi. Il s'agit de l'adresse e-mail à laquelle votre reçu Fi a été envoyé.
- Si vous préférez utiliser une autre adresse e-mail ou si vous avez reçu Fi en cadeau, ouvrez l'application Fi sur votre téléphone et appuyez sur Commencer.
- Saisissez votre mot de passe : vous avez créé un mot de passe lors du paiement. Si vous ne vous en souvenez plus, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe.
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Saisissez votre adresse e-mail : votre compte a été créé lors du paiement de votre traceur Fi. Il s'agit de l'adresse e-mail à laquelle votre reçu Fi a été envoyé.
- Suivez les instructions de l'application pour poursuivre la configuration. Vous devrez notamment :
- Saisir votre numéro de téléphone.
- Commencer à configurer le profil de votre animal.
- Saisir le nom de votre animal.
- Indiquer la race de votre animal.
- Si votre animal est de race croisée, appuyez sur Croisé, puis choisissez la race qui correspond le mieux à votre animal.
- Saisir la date de naissance ou d'adoption de votre animal.
- La date complète n'est pas obligatoire pour la configuration.
- Indiquer le sexe et le poids approximatif de votre animal.
Étape 2 : activer votre Fi Base
Suivez ces étapes pour activer votre Fi Base :
- Branchez votre Fi Base en reliant le câble USB fourni à la Fi Base et à une source d'alimentation.
- Nous vous recommandons un emplacement à portée de votre réseau Wi-Fi, là où votre animal passe le plus de temps.
- Dans l'application, un écran de chargement s'affiche pendant que l'application Fi recherche votre Fi Base. Une fois la Fi Base configurée, l'application vous demande de vous connecter à votre réseau Wi-Fi.
- Appuyez sur Continuer pour choisir un réseau Wi-Fi.
- Remarque : la Fi Base se connecte uniquement aux réseaux Wi-Fi 2.4GHz.
- Si vous avez besoin d'une adresse MAC pour accéder à votre réseau Wi-Fi, elle s'affiche dans l'application Fi au-dessus de la liste des réseaux Wi-Fi.
- Appuyez sur votre réseau Wi-Fi.
- Saisissez votre mot de passe Wi-Fi dans Rejoindre le réseau.
- Appuyez sur Continuer pour vous connecter au réseau.
- Autorisez Fi à utiliser "Toujours" votre position pour profiter pleinement de Fi.
- Configurez votre zone sécuritaire.
- L'application Fi remplit automatiquement une adresse, mais vous pouvez appuyer sur l'adresse pour la modifier ou vous déplacer sur la carte.
- Vous pouvez ajuster le cercle ou sélectionner l'outil polygone en bas à droite de votre écran pour préciser votre zone sécuritaire.
- Appuyez sur Enregistrer pour définir votre zone sécuritaire.
- Nommez votre zone sécuritaire, puis appuyez sur Suivant.
- Nous vous suggérons des noms comme Maison, Bureau ou Garde.
- Appuyez sur Continuer sur l'écran Motion & Fitness pour commencer à suivre les mouvements de votre animal.
- Une fenêtre s'affiche avec le message "Fi souhaite accéder à votre activité Motion & Fitness." Appuyez sur OK pour autoriser l'accès.
- Activez les notifications push pour recevoir les alertes importantes concernant votre animal.
- Appuyez sur Continuer.
Étape 3 : activer votre traceur Fi
Suivez ces étapes pour activer votre traceur :
- Activez votre traceur en le posant directement sur votre Fi Base.
- Le traceur doit être placé dans le creux de la base de recharge pour se connecter correctement. Le voyant du traceur clignote lorsqu'il est reconnu.
- Une fois le traceur bien en place sur la base, l'application le recherche pour s'y connecter. Cela peut prendre jusqu'à une minute.
- Une fois votre traceur activé, l'application affiche Tout est prêt!
- Si vous recevez un message d'erreur, réinitialisez votre traceur et suivez les instructions à l'écran pour reprendre l'activation.
- Vous pouvez maintenant ajouter d'autres personnes à votre compte pour suivre l'activité de votre animal. Appuyez sur Continuer en haut à droite de votre écran.
- Vous pouvez ensuite ajouter, avec son numéro de téléphone, une nouvelle personne qui s'occupe de votre animal et a besoin d'accéder à ses informations, ou appuyer sur Continuer pour passer à l'écran suivant.
- Retrouvez vos amis sur Fi en autorisant Fi à accéder à vos contacts.
- Vous pouvez ensuite parrainer un ami sur Fi. Appuyez sur Connecter les contacts pour partager votre code de parrainage, qui vous récompense, vous et la personne avec qui vous le partagez.
- La configuration est terminée. Placez le traceur Fi sur votre animal et suivez sa position et son activité dans l'application Fi.
Votre adhésion Fi
Votre adhésion commence lorsque vous activez votre traceur. Votre commande couvre le traceur, et vous choisissez la durée de votre adhésion dans l'application Fi.
L'activation démarre une adhésion de 1 an. Vous disposez ensuite de 7 jours pour modifier la durée à l'aide de la bannière d'adhésion dans l'application Fi. Vos options sont les suivantes :
- 6 mois
- 1 an
- 2 ans
Chaque durée est proposée à un tarif réduit pour votre première période. Si vous modifiez la durée avant la fin des 7 jours, votre adhésion vous est facturée. Si vous conservez la durée de 1 an, elle est facturée à la fin de votre période de 7 jours.
Un traceur qui n'a pas été activé dans les 14 jours suivant l'achat s'active automatiquement.
À la fin de votre première période, votre adhésion est renouvelée au tarif standard.
| Si vous avez acheté une adhésion avec votre commande, le tarif de cette commande reste applicable. |