- Aktualisieren Sie Ihre Fi-App: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version für eine reibungslose Einrichtung verwenden.
- Bestätigen Sie Ihr Konto: Melden Sie sich beim Fi-Profil an, das mit Ihrem ersten Gerätekauf verknüpft ist, um sicherzustellen, dass Ihre Mitgliedschaft automatisch auf Ihr neues Gerät übertragen wird, falls zutreffend.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Fi-Basisgerät angeschlossen ist: Dies ist während des Aktivierungsprozesses erforderlich
Aktivieren eines Ersatz- oder aufgerüsteten Geräts
Übertragen eines Geräts auf ein anderes Haustier
Trennen einer Fi-Gerätezusammenführung
Aktivieren eines Ersatz- oder aufgerüsteten Geräts
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um ein Ersatzgerät der Serie 3+ zu aktivieren.
1. Öffnen Sie die Fi-App. Tippen Sie auf das Profilbild Ihres Haustiers in der unteren rechten Ecke. Sobald Sie sich im Profil befinden, tippen Sie auf die 3 gestapelten Linien, um das Menü zu öffnen. Menü-Taste.
2. Tippen Sie auf Ihr Paket.
3. Tippen Sie auf das Haustier, dessen Ersatz- oder aktualisiertes Gerät Sie aktivieren möchten.
4. Tippen auf ihrem aktuellen Gerät.
5. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf Aufrüsten oder ersetzen.
6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktivierung abzuschließen.
Übertragen eines Geräts auf ein anderes Haustier
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihr Gerät auf ein neues oder ein anderes Haustier in Ihrem Pack zu übertragen.
1. Öffnen Sie die Fi-App. Tippen Sie auf das Profilbild Ihres Haustiers in der unteren rechten Ecke. Tippen Sie auf die 3 gestapelten Linien, um das Menü zu öffnen Menü-Taste.
2. Tippen Pack-Einstellungen.
3. Tippen Sie auf das Haustier, dessen Gerät Sie übertragen möchten.
4. Tippen auf ihrem Gerät.
5. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf Übertragen zu einem anderen Haustier.
6. Wenn Sie bereits andere Haustiere in Ihrem Rudel haben, sehen Sie die Option, das Gerät auf eines ihrer Profile zu übertragen. Sie haben auch die Möglichkeit, ein neues Haustier zu Ihrem Rudel hinzuzufügen.
Tippen Sie auf das entsprechende Profil oder Fügen Sie einen neuen Hund oder eine neue Katze hinzu um fortzufahren. Dann, tippen Sie auf Bestätigen Änderungen vorzuschlagen.
Trennen einer Fi-Gerätezusammenführung
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihr Gerät von dem Profil Ihres Haustieres zu trennen, bevor Sie ein Upgrade oder einen Ersatz aktivieren.
1. Öffnen Sie die Fi-App. Tippen Sie auf das Profilbild Ihres Haustiers in der unteren rechten Ecke. Tippen Sie auf die 3 gestapelten Linien, um das Menü zu öffnen Menü-Taste.
2. Tippen Pack-Einstellungen.
3. Tippen Sie auf das Haustier, dessen Gerät Sie trennen möchten.
4. Tippen auf ihrem aktuellen Gerät.
5. Tippen Sie fast am unteren Rand des Bildschirms auf Entfernen.
6. Befolgen Sie die Schritte zur Bestätigung der Entkopplung. Wenn ein Haustierprofil nicht mehr benötigt wird, können Sie das Profil löschen.
Hinweis: Wir empfehlen nicht, ein Fi-Gerät als Problembehandlungsschritt zu entkoppeln. Wenn Sie Hilfe benötigen, Kontaktieren Sie den Fi Customer Success.