Um die Funktionen einer Fi Series 3+ oder eines Fi Mini zu aktivieren und zu nutzen, ist eine aktive Mitgliedschaft erforderlich.
Ihr Tracker und Ihre Fi-Mitgliedschaft werden getrennt abgerechnet. Den Tracker bezahlen Sie beim Bestellvorgang, und Ihre Mitgliedschaft wird bei der Aktivierung berechnet.
Jeder Kauf der Series 3+ und des Fi Mini beinhaltet eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie, die Ihnen das Vertrauen gibt, die fortschrittliche Tracking- und Gesundheitsüberwachungstechnologie von Fi zu erkunden.
Wir empfehlen, Ihren Tracker sofort nach Erhalt zu aktivieren. Wenn Ihr Tracker nicht innerhalb von 7 Tagen nach dem Versand aktiviert wird, beginnt Ihre Mitgliedschaft automatisch.
Bei der Aktivierung werden Sie standardmäßig dem 1-Jahres-Plan zugeordnet. Sie haben danach 7 Tage Zeit, um zu einem 6-Monats- oder 2-Jahres-Plan zu wechseln. Bei einem Wechsel wird der Betrag des neuen Plans sofort berechnet. Wenn Sie beim 1-Jahres-Plan bleiben, wird dieser nach Ablauf der 7 Tage berechnet.
Häufig gestellte Fragen
Wie viel kostet eine Fi-Mitgliedschaft?
Die Preise für Fi-Mitgliedschaften sind für den Fi Mini und die Series 3+ gleich. Ihr Plan verlängert sich zum Standardpreis der jeweiligen Laufzeit:
| Laufzeit | Verlängerung |
|---|---|
| 6 Monate | 99 € alle 6 Monate |
| 1 Jahr | 189 € pro Jahr |
| 2 Jahre | 339 € alle 2 Jahre |
Alle Pläne beinhalten Zugang zu GPS-Tracking, Aktivitätsüberwachung und Fluchtwarnungen von Fi.
Aktionspreise können diese Beträge senken. Der Preis, den Sie zahlen, wird beim Bestellvorgang angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Mitglieder, die vor Inkrafttreten dieser Preise beigetreten sind, behalten ihre aktuellen Tarife. Wenn Sie bereits eine Fi-Mitgliedschaft haben, bleiben Ihr Planpreis und Ihr Verlängerungsbetrag unverändert.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten, nachdem meine Mitgliedschaft automatisch verlängert wurde?
Wenn Sie die Kündigung innerhalb von 30 Tagen nach einer automatischen Verlängerungsabbuchung beantragen, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung dieser Verlängerung. Nach 30 Tagen sind Verlängerungsgebühren weder erstattungsfähig noch werden sie anteilig berechnet.
Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt unabhängig von der Kontolöschung, die keine Rückerstattungen für ungenutzte Zeiträume umfasst. Sie ändert außerdem nichts an der Mindestlaufzeit von 6 Monaten, die für die erste Mitgliedschaftsperiode gilt.
Wann wird meine Mitgliedschaft verlängert?
Mitgliedschaften werden standardmäßig am Ende jedes Zyklus automatisch verlängert, und Verlängerungen werden zum Standardpreis Ihrer Laufzeit berechnet. Sehen Sie sich Ihren aktuellen Fi-Mitgliedschaftsplan an.
Gibt es eine Bindungsfrist?
Ja, alle Mitgliedschaftspläne haben eine Mindestbindungsfrist von 6 Monaten.
Wie kann ich meinen Mitgliedschaftsplan wechseln?
In den 7 Tagen nach Ihrer Aktivierung können Sie in der Fi-App zwischen dem 6-Monats-, 1-Jahres- und 2-Jahres-Plan wechseln, und der Betrag des neuen Plans wird zu diesem Zeitpunkt berechnet.
Nach Ablauf dieses Zeitraums besuchen Sie shop.fitracking.com/manage, um Ihren Plan zu ändern. Ihr neuer Plan beginnt sofort, und die verbleibende Zeit Ihres aktuellen Plans wird automatisch auf Ihre neue Mitgliedschaft angerechnet.
Wie aktualisiere ich meine Zahlungsinformationen?
Wenn Sie Ihre Zahlungsmethode aktualisieren möchten, z. B. die hinterlegte Kreditkarte oder Rechnungsadresse ändern, können Sie sich ganz einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort unter shop.fitracking.com/manage anmelden.