Na aktiváciu a využívanie funkcií Fi Series 3+ alebo Fi Mini je potrebné aktívne členstvo.
Váš lokalizátor a vaše členstvo Fi sa účtujú samostatne. Za lokalizátor zaplatíte pri pokladni a členstvo sa vám účtuje pri aktivácii.
Každý nákup Series 3+ a Fi Mini zahŕňa 30-dňovú záruku spokojnosti, čo vám dáva dôveru preskúmať pokročilú technológiu sledovania a monitorovania zdravia od Fi.
Odporúčame aktivovať váš lokalizátor hneď, ako dorazí. Ak váš lokalizátor nie je aktivovaný do 7 dní od odoslania, vaše členstvo sa automaticky začne.
Pri aktivácii ste automaticky zaradení do 1-ročného plánu členstva. Následne máte 7 dní na prechod na 6-mesačný alebo 2-ročný plán. Pri zmene sa suma nového plánu účtuje ihneď. Ak zostanete na 1-ročnom pláne, účtuje sa po uplynutí 7-dňovej lehoty.
Často kladené otázky
Koľko stojí členstvo Fi?
Ceny členstva Fi sú rovnaké pre lokalizátory Fi Mini a Series 3+. Váš plán sa obnovuje za štandardnú cenu pre dané obdobie:
| Obdobie členstva | Obnovenie |
|---|---|
| 6 mesiacov | 99 € každých 6 mesiacov |
| 1 rok | 189 € ročne |
| 2 roky | 339 € každé 2 roky |
Všetky plány zahŕňajú prístup ku GPS sledovaniu, monitorovaniu aktivity a upozorneniam na útek od Fi.
Akciové ceny môžu tieto sumy znížiť. Cena, ktorú zaplatíte, sa zobrazí pri pokladni pred odoslaním objednávky.
Členovia, ktorí sa pridali pred zavedením týchto cien, si ponechávajú svoje súčasné sadzby. Ak už máte členstvo Fi, cena vášho plánu a suma obnovenia zostávajú nezmenené.
Môžem získať vrátenie peňazí po automatickom obnovení členstva?
Ak požiadate o zrušenie do 30 dní od poplatku za automatické obnovenie, máte nárok na úplné vrátenie peňazí za toto obnovenie. Po 30 dňoch poplatky za obnovenie nie sú vratné ani pomerné.
Táto zásada vrátenia peňazí je oddelená od vymazania účtu, ktoré nezahŕňa vrátenie peňazí za nevyužitý čas. Taktiež nemení 6-mesačný minimálny záväzok, ktorý platí pre počiatočné fakturačné obdobie členstva.
Kedy sa moje členstvo obnoví?
Členstvá sa automaticky obnovujú na konci každého cyklu a obnovenia sa účtujú za štandardnú cenu pre vaše obdobie. Pozrite si svoj aktuálny plán členstva Fi.
Existuje záväzková doba?
Áno, všetky plány členstva majú minimálnu záväzkovú dobu 6 mesiacov.
Ako môžem zmeniť svoj plán členstva?
Počas 7 dní po aktivácii môžete v aplikácii Fi prechádzať medzi 6-mesačným, 1-ročným a 2-ročným plánom a suma nového plánu sa účtuje v danom momente.
Po uplynutí tejto lehoty navštívte shop.fitracking.com/manage, kde môžete plán zmeniť. Váš nový plán začína okamžite a akýkoľvek nevyužitý čas z vášho aktuálneho plánu bude automaticky pripísaný na vaše nové členstvo.
Ako môžem aktualizovať svoje platobné informácie?
Ak potrebujete aktualizovať svoju platobnú metódu, napríklad zmeniť kreditnú kartu alebo fakturačnú adresu, ktorú máte uloženú, môžete to jednoducho urobiť prihlásením sa pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla na shop.fitracking.com/manage.